TIKTOK知识大纲

概述 1.1介绍TikTok Shop 向卖家收取店铺保证金的目的是： 在TikTok Shop营造积极的购物环境 打造值得顾客信赖的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的卖家和买家必须严...

常见问题 1、为什么在注册入驻时，提示此邮箱已注册过TikTok Business account?点击“Login“登陆: 1.如果出现以下画面，提示该邮箱已在其他国家注册过TikTok Shop,...

账号注册 完成了手机基础设置、科学上网、账户领域的选择，就正式进入TikTok账户注册和设置环节。 打开TikTok app，首页呈现出的是注册和账号登入页面。 注册的方式很多，手机号、邮箱，face...

和抖音相同，注册成功的TikTok账号个人界面都是空的，需要进行完善。 （1）账号界面介绍 首先介绍下TikTok界面的基本信息和功能。 如下图，根据手机界面，自左下角起分别介绍各模块功能。 主页：有...

目前TikTok个人账号类型有流量号、带货号、IP号、引流号四大类，每个类别特点和变现方向不同。 （1）流量号 追求曝光，视频上传的内容和产品推广、带货营销无关，只为快速涨粉和视频播放量，后期的变现方...

（1）类目垂直 账号类目是否垂直极其重要，不要一会儿上传个宠物视频，一会儿上传个好物视频，对账号是不太友好的，影响权重。 但不是说视频内容就一成不变，在账号类目下的视频内容可以使用。 比如你卖钢铁侠玩...

一、开户 二、注册小店所属广告商务中心 如之前注册过商务中心（business center），可忽略此步骤，直接提供BC ID即可 注册完成后，请复制此商务中心ID，优先提供给商务经理 三、充值...

什么是24小时响应率？ 会话的定义 会话：指客服的一次接待过程，有明确的“会话开始”和“会话结束”，里面包含多条消息。一般从顾客发起会话（进入聊天界面发送消息）开始，到客服关闭会话或者系统自动关闭会话...

使用客服聊天助手的 好处 ： 在人工客服非工作时间（如夜间、节假日等），聊天助手可以自动回复消费者咨询，直接提高店铺的24小时响应率。 在人工客服工作时间，当消费者咨询量过大，人工客服难以快速响应时，...

什么是订单常见问题知识库？ 除了店铺通用的常见问题知识库之外，商家也可以根据不同的订单状态，配置不同的常见问题及对应回答，我们称为“订单常见问题知识库”。 订单常见问题知识库由以下内容组成： 问题:指...