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1. 概述 1.1 介绍 TikTok Shop跨境卖家店铺关闭政策的发布是为了: 建立一个积极的商业环境 提供一个用户可以信赖的服务体验 本政策旨在为跨境卖家提供明确的店铺关闭流程。 1.2 适用范...

跨境卖家违规行为 滥用买家信息 履约过程中，卖家将获得买家的敏感信息（如姓名和地址）。非常重要的一点是，卖家必须保护买家数据并遵守 TikTok 隐私政策（英国/马来西亚/越南/泰国/菲律宾/新加坡/...

如果跨境卖家在海外仓存有货物，并且选择“商家发货”模式完成订单，则必须满足以下标准： 卖家只能从 TikTok Shop 英国认可物流承运商名单中选择物流商。 卖家必须在卖家中心为所有发货商品上传有效...

卖家自发货 卖家必须：完成包裹打包，联系物流商进行包裹揽收。包裹揽收（包裹发货）后，卖家必须在卖家中心采取以下行动：更新订单状态为“已发货”。输入有效的物流追踪号。输入物流商名称。 卖家必须在...

TikTok Shop 希望帮助卖家在节假日、大促等高订单量期间更好地进行订单履约。一个稳定有效的订单履约流程对于最大限度地提升买家满意度至关重要。为此，平台将提供以下几种履约服务级别协议（SLA）模...

重要提示：目前，没有客户经理的跨境卖家无法使用海外仓来储存和运输商品。 店铺表现：跨境卖家必须首先确保其店铺符合以下标准，以申请使用海外仓来储存和运输商品： 违规分总数低于 12 ONRR 低于 1%...

概述 介绍 制定《TikTok Shop海外仓使用规则（针对跨境卖家）》的明确目的是： 在TikTok Shop上营造积极的购物环境； 为买家提供值得信赖的购物体验。 所有通过TikTok Shop销...

更新信息记录： 更新时间：2024.03.20 更新内容：新增切换区域（广东省-广州市）及具体的切换时间节奏 1.切换的服务商范围（切换背景）？ 为了给跨境商家（使用海外仓除外）提供更好地头程揽收服务...

自2022年9月7日起，平台将上线中国香港到新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾五国的跨境物流服务，物流运费价卡如下：

物流运费的构成 运费收取逻辑：买家向卖家支付物流运费，卖家向平台支付物流运费 正向费用（发件相关费用） 在商家不设置活动的情况下（包邮，运费减免），商家物流费用=基础运费 基础运费 包含平台运...