种草社区+跨境电商,小红书出海首站覆盖美国!

种草社区+跨境电商,小红书出海首站覆盖美国!

小红书放大招啦!公布了 “小红书电商出海领航计划”,正式进军跨境电商。

一、小红书正式进军跨境电商

小红书公布了“小红书电商出海领航计划”。该计划是小红书为商家打造的出海解决方案,整合线上交易、贸易出口、跨境支付及本土化运营等全链路服务,助力商家触达全球用户。签署协议成为出海商家后,可通过小红书内容生态,在笔记、直播、店铺等场域进行多元展示。

目前,首期已经覆盖美国、中国香港以及中国澳门市场,依托小红书海内外内容与社区优势,帮助商家突破经营的地域限制,实现跨境销售增长。

这一计划已向部分商家开放内测邀请。受到邀请的商家,可以在小红书千帆后台查找到“出海协议”相关通知。加入该计划的商家,可以自行管理商品,选择“开启出海”或“暂停出海”,并编辑商品的可销售区域、商品质量、商品信息等。

种草社区+跨境电商,小红书出海首站覆盖美国!

二、出海商家4大权益

1、 获取全球用户,开拓境外市场

小红书社区汇集了全球各地用户,小红书商家可以通过“笔记种草+算法推荐”精准触达境外用户,结合智能翻译、跨境物流等基建支持,助力商家快速打开境外市场,抢占新兴市场红利。

2、智能化AI翻译,实现无障碍出海

为助力商家快速打开境外市场,小红书电商提供便利的“翻译软件”,商品、笔记、客服、账号主页等支持自动多语言转化,保障境外用户更好的购物体验;同时,为了减少语言障碍与降低人力成本,小红书电商还提供AI自动智能翻译,帮助商家处理境外用户咨询,助力商家无缝对接全球需求。

3、 官方合作物流,专业高效的运输保障

“小红书电商出海领航计划”联合国际物流服务商,提供全链路物流解决方案,为商家提供稳定、高效的货物运输服务,确保出海商品准确地送达美国、中国香港中国澳门的消费者手中,减少因物流环节导致的延误和损失。

4、商家一站式操作,提升运营效率

商家无需在不同的系统之间频繁切换,所有与「小红书电商出海领航计划」业务相关的操作,如订单处理、商品管理、营销活动设置等,都能在一个后台界面完成(小红书干帆系统),极大地减少操作步骤、降低时间成本,让商家能够更快捷地完成各项操作。

三、商家如何开启

1、千帆网页端操作

①查询是否被邀约:打开千帆系统→找到功能菜单栏【商品】→自查是否有【出海领航计划】模块

②完成协议签署:找到【出海领航计划】→签署出海协议,点击知晓并同意。

③管理出海商品:勾选出海商品,点击【开启出海】

2、移动端操作流程

①查询是否被邀约:打开千帆系统→找到功能菜单栏【商品】→自查是否有【出海领航计划】模块

②完成协议签署:找到【出海领航计划】→签署出海协议,点击知晓并同意。

③管理出海商品:勾选出海商品,点击【开启出海】

四、注意事项

1、支付方面:商家无需开设外汇账户,用户下单会看到对应币种的参考价格,包括换汇手续费、汇损等,相关费用无需商家承担,平台会最终以人民币结算到商家境内账户。

2、物流方面:税费、国际运费皆由消费者承担。商家只需要按照承诺的发货时效寄送至小红书指定的转运仓即可,后续会由小红书合作的转运仓进行清关、物流运输,用户均可在手机端看到全程物流轨迹。

3、运营方面:在小红书出海过程中,商家无需准备英文版物料,系统会根据用户语言设置自动翻译。不过,小红书官方表示,对于服饰/鞋靴行业的商家来说,建议在商品详情页补充部分境外尺寸的图片,以便用户了解。

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